Programma 0 - Algemeen bestuur & organisatie
Inleiding
Een goed bestuur is er voor haar samenleving en bestuurt op democratische en transparante wijze met het algemeen belang voor ogen. Dat doen we lokaal met onze inwoners en ondernemers. In de regio werken we samen met de provincie, andere gemeenten en overheden. Wij zijn dienstbaar aan de Staphorster samenleving.
Het management van de gemeente Staphorst heeft het programma ‘Doorontwikkeling organisatie’ opgezet met als doel maximaal aan te sluiten bij datgene wat verwacht wordt en wat de gemeente (legitimiteit) hoort te doen. Het strategisch personeelsbeleid is vastgesteld en competentiemanagement is ingevoerd. Daarnaast zijn een nota bedrijfsvoering en P & C-cyclus vastgesteld. Het is van belang te blijven investeren in de kwaliteit van de medewerkers.
De ‘kapstok’ van de doorontwikkeling is onze eerder genoemde missie en visie. Er is de afgelopen bestuursperiode veel in gang gezet en gerealiseerd. Voorbeelden hiervan zijn de inlijving van de decentralisaties op het sociale leefdomein en de implementatie van de EPOS-werkwijze binnen het fysieke leefdomein.
Zelfstandig Staphorst in een sterke regio
Toelichting
De gemeente Staphorst is een gezonde en zelfstandige gemeente en maakt onderdeel uit van een sterke en krachtige regio Zwolle. In samenwerkingsverbanden hebben we veel te brengen en te halen. Bij het aangaan van samenwerking wordt beoordeeld of dit leidt tot verbetering van de kwaliteit, reductie van de kosten, kansen voor medewerkers en/of vermindering van de kwetsbaarheid. Wij werken samen vanuit de gedachte; ‘samen waar nodig, zelfstandig waar mogelijk’.
Ambities
Zelfstandigheid
Wij zetten ons in voor het behoud van zelfstandigheid. Wij werken strategisch efficiënt samen, daar waar dat waarde toevoegt voor onze gemeente of ermee we samenwerken. Samenwerking mag niet ten koste gaan van de zeggenschap van de gemeenteraad en de identiteit van de gemeente Staphorst.
Wat gaan we daarvoor doen?
Samen met de samenleving
Toelichting
Inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties zijn actief betrokken bij de ontwikkeling van nieuwe plannen en initiatieven. Participatie en burgerschap zijn een groot goed. Wij willen initiatieven uit de samenleving graag ondersteunen en stimuleren. Het is daarbij belangrijk helder te zijn over haalbaarheid, rollen en verwachtingen. Vooral bij initiatieven ‘houden we de vaart erin’.
Ambities
Kwalitatief en klantgerichte organisatie
Toelichting
De ambtelijke organisatie is dienstbaar, kwalitatief hoogwaardig, resultaatgericht en omgevingsbewust. De organisatie is benaderbaar, verleent haar diensten op enthousiaste wijze en doet dat met passie voor de gemeenschap. Medewerkers tonen daadkracht, nemen verantwoordelijkheid, geven en genieten vertrouwen en zijn gericht op participatie. Vakmanschap, dichtbij de klant, transparant en gericht op dat wat kan.
Ambities
Dienstverlening
Wij zetten de komende tijd nog nadrukkelijker in op het inspelen op de behoeften van de inwoners en ondernemers. Dit geldt ook voor de (digitale) bereikbaarheid en toegankelijkheid van de organisatie. We gaan daarbij nog meer werken met medewerkers die verantwoordelijkheid nemen voor een breder onderwerp of een doelgroep. Dit in navolging van bijvoorbeeld de ‘accountmanager bedrijven’ en de ‘ruimtecoaches.’
Wat gaan we daarvoor doen?
- Organiseren van een klankbordgroep, panel of platform
- Steeds meer producten en diensten bieden we digitaal aan
- We gaan onderzoek doen naar het inzetten van WhatsApp (voor bedrijven) en een chatfunctie op de website
- We nemen deel aan de burger- en ondernemerspeiling van ‘Waarstaatjegemeente’
- We onderzoeken wat de wensen van onze inwoners en ondernemers zijn en passen onze dienstverlening daarop aan
- We zijn online dichterbij, meer zichtbaar en beter bereikbaar door de inzet van social media
Goed werkgeverschap
Wij zetten de komende tijd in op het duurzaam verbeteren van het vakmanschap in onze organisatie door ruimte te blijven bieden voor persoonlijke ontwikkeling, opleiding en door het creëren van meer experimenteerruimte. Wij zetten daarnaast in op ‘goed werkgeverschap’, vanuit de overtuiging dat een aantrekkelijke werkgever de beste medewerkers aan kan trekken.
Inperken inhuur
Wij zetten in op het inperken van inhuur van externe medewerkers. Wij verwachten door de organisatie kwalitatief te verbeteren ook minder afhankelijk te zijn van externe deskundigheid.